Ochrana osobních údajů

Tyto zásady popisují, jak Cyberrock Entertainment N.V. zpracovává osobní údaje hráčů Vegas Days Casino na vegasdays.app.

Ochrana osobních údajů Vegas Days Casino

Kdo je správcem osobních údajů

Správcem osobních údajů hráčů registrovaných na vegasdays.app je společnost Cyberrock Entertainment N.V. se sídlem v Curaçau. Veškeré dotazy k ochraně osobních údajů, žádosti o přístup k datům nebo jejich výmaz zasílejte e-mailem na [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

Vegas Days Casino shromažďuje různé kategorie osobních údajů v závislosti na fázi vztahu s hráčem.

Registrační údaje zahrnují jméno a příjmení, datum narození, e-mailovou adresu, telefonní číslo a zvolené přihlašovací heslo. Platební údaje zahrnují informace nutné pro zpracování vkladů a výběrů prostřednictvím metod, jako jsou VISA, Mastercard, Skrill, Neteller nebo Bitcoin. Přesná platební čísla (čísla karet, čísla peněženek) jsou předávána přímo platebním zprostředkovatelům a kasino je neukládá. KYC dokumenty zahrnují kopie dokladu totožnosti (občanský průkaz, pas) a dokladu o adrese. Technické údaje zahrnují IP adresu, typ prohlížeče, operační systém a záznamy o aktivitě na webu (logy). Cookies zahrnují funkční, analytické a marketingové soubory cookies.

Účely a právní základ zpracování

Osobní údaje zpracovává Cyberrock Entertainment N.V. na základě těchto právních titulů: plnění smlouvy (provoz hráčského účtu a zpracování transakcí), plnění zákonné povinnosti (ověření věku a totožnosti v rámci KYC, boj proti praní peněz), oprávněný zájem (prevence podvodů, bezpečnost provozu) a souhlas (zasílání marketingových sdělení, analytické cookies).

Předávání třetím stranám

Osobní údaje mohou být předávány třetím stranám za účelem poskytování služeb kasina. Platební zprostředkovatelé (Skrill, Neteller, poskytovatele kryptoměnových transakcí) obdrží údaje nezbytné pro zpracování vkladů a výběrů. KYC služby provádějí ověření totožnosti na základě předaných dokladů. Poskytovatelé herního softwaru (Rival Gaming, Betsoft Gaming, Vivo Gaming a dalších 11 studií) mohou technicky zpracovávat herní data. Orgány veřejné moci mohou obdržet data na základě zákonné povinnosti nebo soudního příkazu. Všichni třetí příjemci jsou smluvně zavázáni k ochraně svěřených dat.

Doba uchování údajů

Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání hráčského účtu a dále po dobu vyžadovanou příslušnými právními předpisy (obvykle 5 let po uzavření účtu pro účely boje proti praní peněz). Po uplynutí zákonné doby uchování jsou údaje bezpečně smazány nebo anonymizovány.

Práva subjektu údajů

Každý hráč má právo kdykoli požádat Cyberrock Entertainment N.V. o přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu nebo aktualizaci, výmaz (právo být zapomenut) za podmínek stanovených právními předpisy, omezení zpracování, přenositelnost dat ve strukturovaném formátu a vznesení námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Žádosti zasílejte e-mailem na [email protected]. Kasino odpoví ve lhůtě stanovené platnými předpisy.

Mezinárodní předávání údajů

Servery Vegas Days Casino a zpracovatelé dat se mohou nacházet mimo jurisdikci hráče. V takovém případě Cyberrock Entertainment N.V. zajišťuje, aby přenos probíhal v souladu s platnými pravidly ochrany osobních údajů, a to například prostřednictvím smluvních doložek o ochraně dat.

Cookies a analytika

Vegas Days Casino používá funkční cookies (nezbytné pro provoz webu), analytické cookies (statistiky návštěvnosti) a marketingové cookies (personalizace nabídek). Analytické a marketingové cookies lze odmítnout prostřednictvím nastavení souhlasu při první návštěvě webu nebo kdykoli v nastavení prohlížeče.

Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že vaše osobní údaje jsou zpracovávány v rozporu s platnými předpisy, máte právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu ve své zemi nebo u regulačního orgánu v Curaçau.

Kontakt pro dotazy k osobním údajům

Veškeré žádosti týkající se ochrany osobních údajů zasílejte na [email protected]. Do předmětu zprávy uveďte “Ochrana osobních údajů” a svůj registrovaný e-mail pro rychlé zpracování.